Realizar gestiones administrativas de las agencias de seguros, de acuerdo al procedimiento de administración establecido por la Dirección Comercial Agentes; para garantizar el cumplimiento de objetivos y metas establecidas
Proporcionar seguimiento a las solicitudes de cliente interno y externo en cualquier etapa del ciclo de la venta del seguro; a fin de garantizar la entrega en tiempo al intermediario, logrando así apoyar en el cierre de la venta.
Realizar gestión de reclamos de los clientes que pertenecen a la agencia, recibiendo la documentación del mismo por parte del agente y enviándolo por medio digital.
Registrar los cheques liquidados por medio de reclamos de forma física y digital; con el objetivo de garantizar el control.
Asegurar la aplicación de pago de prima de seguro enviado por el agente; con el propósito de consignar el registro en la aplicación de los pagos recibidos en la compañía.
Experiencia en asistencia administrativa, back office o soporte a agencias.
Título de nivel medio, carrera afín al puesto.
Mínimo 1 año de estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Psicología, Licenciatura en Seguros o carrera afín al puesto.
Conocimientos:
Office (avanzado) / GSuite
Manejo de Excel y herramientas de oficina; deseable ERP/CRM.
Redacción, orden documental y atención al detalle.
Estabilidad laboral y contratación formal.
Capacitación en procesos y productos de seguros.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento interno.
Ambiente colaborativo y enfoque en calidad de servicio.
Prestaciones de ley.
Organización y gestión del tiempo.
Comunicación efectiva.
Orientación al servicio.
Trabajo en equipo.
Resolución de problemas.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
Tu proceso de selección simple, inteligente y moderno
