EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE AGOSTO

Ejecutivo de Servicio al Cliente Agosto en Seguros GYT | Ciudad de Guatemala

Buscamos talento para gestionar atención al cliente en seguros, resolver consultas, dar seguimiento a solicitudes y fortalecer la experiencia de servicio con enfoque ágil y calidad.

Principales tareas y responsabilidades:

  • Atender consultas por canales presenciales, telefónicos y digitales.

  • Dar seguimiento a solicitudes, reclamos y trámites de pólizas.

  • Registrar gestiones en sistemas y actualizar datos de clientes.

  • Coordinar con áreas internas para resolver casos oportunamente.

  • Cumplir indicadores de servicio, calidad y tiempos de respuesta.

Requisitos:

  • Título a nivel medio (diversificado)

  • Experiencia en servicio al cliente, call center o sector seguros

  • Manejo de CRM, office y herramientas digitales.

  • Comunicación clara, redacción profesional y orientación a soluciones.

  • Disponibilidad para laborar en Ciudad de Guatemala.

  • Organización y seguimiento de procesos administrativos.

Beneficios:

  • Salario competitivo y estabilidad laboral.

  • Capacitación continua en atención al cliente y seguros.

  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento interno.

  • Ambiente inclusivo, respetuoso y colaborativo.

  • Prestaciones conforme a ley.

Principales Habilidades:

  • Atención al cliente

  • Comunicación efectiva

  • Gestión de reclamos

  • Resolución de problemas

  • Organización

  • Trabajo en equipo

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Ubicación: CIUDAD DE GUATEMALA (Guatemala)
  • Nombre del cargo: EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE AGOSTO
  • Modalidad Presencial
Postularme